Dat SAP al jaar en dag geweldige ERP-oplossingen biedt, daar zijn vriend en vijand het in grote lijnen wel over eens. De uitstraling, en dan vooral de user interface, liet echter jarenlang wel wat te wensen over. Een deel van die wensen werd in respectievelijk 2013 en 2016 (Fiori 2.0) al vervuld. Met de komst van Fiori 3 UX is het ‘feestje’ zo goed als compleet.
Uniforme en verbeterde gebruikerservaring
Om te beginnen levert de nieuwe interface zowel makers als gebruikers een consistente (lees: uniforme), innovatieve ervaring. Dat is vooral te danken aan het feit dat developers gedwongen worden om vanuit één van de vijf basistemplates, of ‘floor plans’, te werken voor het maken van bijvoorbeeld transacties, apps en rapporten. Dat resulteert, zeker voor gebruikers van meerdere SAP-producten, in een betere gebruikerservaring. Overal komt hij of zij dezelfde kleurstelling, lettertype, icoontjes en terminologie tegen. Daarnaast hoeft er in veel gevallen minder te worden doorgeklikt voor hetzelfde resultaat.
Cross product en cross device
Het zal dan ook niet verbazen dat de nieuwe interface ‘cross product’ is (dus zowel voor on-premise als in de cloud) en ‘cross device’. Met andere woorden: een identieke ervaring, ongeacht het gebruikte apparaat. Ontwerpers en ontwikkelaars kunnen met de tools en richtlijnen ook sneller dan ooit apps voor elk gewenst platform creëren. Andere verbeteringen zijn:
- Een toenemende integratie van taken en data uit verschillende SAP-producten, onder andere in een geprioteriseerde tasklist.
- Een nieuwe homepage met meer informatie door gebruik van cards naast de bekende ‘tegeltjes’. Deze feature haakt in op de ‘mobile first’ designtrend.
- Meer mogelijkheden om content structuur te geven, zoals meerdere home- en sub-pagina’s.
- Een centrale, platformonafhankelijke inbox en takenlijst met geïntegreerde toegang tot work items van alle producten.
- Een intelligent systeem door de toevoeging van SAP CoPilot (een chatbot, inclusief mogelijkheid om via spraak een vraag te stellen aan het SAP-systeem) aan de Fiori Launchpad, en het toevoegen van machine learning mogelijkheden aan een serie functionaliteiten in Fiori.
Met Fiori 2.0 ging SAP destijds met de prestigieuze Red Dot Design Award aan de haal. Zover is het met Fiori 3 UX (nog) niet gekomen. De mooiste prijs voor SAP zijn echter enthousiaste gebruikers en ontwikkelaars. Hopelijk ben jij daar één van!
Meer weten over Fiori 3 UX of benieuwd naar wat SAP voor jouw organisatie kan betekenen? Mail dan naar JBeijk@vigourconsulting.com of jdekkers@vigourconsulting.com. Of bel 045 – 57 40 180.