Ook customer experience heeft zo zijn grenzen
Customer experience, customer journey en customer satisfaction: als potentiële afnemer, zowel particulier als zakelijk, mogen we ons verheugen in de warme belangstelling van marketeers. Volgens…
Customer experience, customer journey en customer satisfaction: als potentiële afnemer, zowel particulier als zakelijk, mogen we ons verheugen in de warme belangstelling van marketeers. Volgens…
Wereldwijde productieproblemen door lockdowns, een containerschip dat in maart het Suezkanaal blokkeert en zorgt voor de duurste file ooit, leveringsproblemen door de handelsoorlog tussen de…
Zolang algoritmes en kunstmatige intelligentie ons leven nog niet volledig hebben overgenomen, en nog niet geperfectioneerd zijn, zullen er altijd fouten worden gemaakt. En hoewel…
In de vorige blog gaf Arie Roeling aan dat het, als gevolg van de crisis, grotendeels online moeten uitvoeren van ERP-projecten hem beter afgaat dan…